Забронировать участие
 
Забронировать участие
 

«Менеджмент 2.0»

14 экспертов из передовых компаний помогут развить и сразу внедрить эффективные компетенции руководителя, которые изменят вашу работу и бизнес

14 лекций, 8 практикумов и 4 разбора личных проектов
Преподаватели-практики из Яндекса, McDonald's, X5 Retail Group, Ozon и другие
Пакет из 18 методических материалов с безлимитным доступом к облаку

Ближайший курс: февраль 2021 (4-й поток)
Формат обучения: онлайн

Забронировать место
Получить программу курса

Специальные условия
при бронировании до 01.12

расскажем за 4 мин

Работайте как профессионалы из |
Менеджмент 2.0 — это программа развития компетенций руководителя, основанная на управленческих практиках современных технологичных компаний.
Чему мы учим
Мы выделили более десяти областей, в которых современные руководители уверенно разбираются, чтобы выстроить процессы и управлять командой. Они стали основой нашей образовательной программы. Сила курса — в практических кейсах из ежедневной работы таких руководителей.

Как устроена программа
Нам близка идея обучения действием. Профессиональная поддержка наших инструкторов курса поможет трансформировать теорию в практику. Смело можем говорить, что в результате вы внедрите в свою работу более 60 управленческих инструментов.

Кто наши эксперты
Мы верим, что преподавателями курса должны быть реальные практики из современных технологичных компаний. Именно таких мы пригласили поделиться знаниями из Яндекса, IBM, Qmarketing, Macdonald's и Google.
Станьте сильным руководителем
Прогресс в обучении
Чтобы оставаться способными бросать вызов значительным проблемам, современные руководители развивают широкий спектр компетенций
Как мы используем опыт лидеров рынка в нашей программе
Мы проанализировали опыт более 200 быстрорастущих компаний из разных областей бизнеса. Результат нашей работы — перечень управленческих инструментов и методов работы, которые обеспечивали этим компаниям лучший результат в долгосрочной перспективе.

Большую часть этих подходов придумали специалисты продвинутых ИТ-компаний. Их использовали, чтобы захватить и удержать лидерство в условиях высокой конкуренции.
Со временем инструменты показали результативность не только в сфере ИТ. Другие компании подхватили эти идеи и успешно адаптировали их для работы своих команд.

С помощью спикеров мы разобрали эти подходы, написали методические материалы и разработали алгоритмы, с которыми руководителям будет проще понять смысл и внедрить эти инструменты для развития своих компаний.
Получить полную программу курса
Кому будет полезен курс
  • Владельцам бизнеса и топ-менеджерам
    Стоит присмотреться к курсу для вдохновения и поиска новых методик управления. Он поможет освежить видение и найти новые направления развития бизнеса. Курс рассматривают и как практическую обучающую программу для команды.
  • Руководителям среднего звена
    Курс наведет порядок в мыслях и поможет сформировать траекторию карьерного роста. Получить новые инструменты и знания — значит стать сильнее, реализовать амбиции и больше зарабатывать в перспективе.
  • Молодым руководителям
    Новоиспеченым руководителям на первых порах важно оправдать доверие на новом месте. Курс поможет подготовиться к вступлению в должность со знанием дела: справиться с полученной ответственностью и новыми задачами.
  • Тем, кто уже создает продукты и управляет проектами
    Для профильных специалистов важно всегда оставаться в тонусе, искать новые инсайты и не снижать уровень своих компетенций. Программа поможет с каждым пунктом этого списка.
О курсе говорят
Знакомьтесь, это ваши преподаватели
14 экспертов-практиков поделятся с Вами своим опытом
Артур Миргаязов
Основатель БезРутины.РФ
Андрей Гавриков
Генеральный директор МГ Комплето
Валерия Безрукова
Product-manager Яндекс
Роман Кумар Виас
Основатель Qmarketing
и Qlean
Никита Аронов
Бренд-директор МойОфис
Андрей Тян
CEO & Founder Fast Track
Кирилл Шишаев
Исполнительный директор АО Винвестор
Алена Свергуненко
CX исследователь в OZON.travel
Арслан Разыков
Head of Product в МегаЛабс
Сергей Слуцкий
Основатель Метаформа, сооснователь Common Sense
Владислав Прищепов
Продуктовый аналитик в Яндекс
Андрей Пометун
CEO Selvery
Екатерина Кутюкова
Product manager
Mirafox, Kwork
Никита Абраменко
Co-Founder в АУРА
Михаил Свердлов
Content Director в Skyeng
Андрей Мякин
Head of Sales в СДЭК
  • Андрей Гавриков
    Генеральный директор МГ Комплето

    Представитель Нидерландского Института Маркетинга (NIMA) в России, куратор цеха интернет-маркетинга и член Совета «Гильдии Маркетологов»
  • Валерия Безрукова
    Product-manager Яндекс

    Занималась ре-дизайном Яндекс директа. Работала в пользовательском направлении Яндекс.Маркет, создавала мобильные приложения для регионов.
  • Арслан Разыков
    Product в МегаЛабс

    Развивает продуктовую культуру в корпорации через продукты и команды.
    Создаёт модные команды роста для масштабирования продуктов (б2с/б2б).
    Ранее запускал продукты в ФРИИ
    • Никита Аронов
      Бренд-директор компании-разработчика МойОфис

      Эксперт в области создания, развития брендов и управления маркетингом.
    • Алена Свергуненко
      CX исследователь в OZON.travel

      Менеджер по исследованиям в бизнесе travel. Изучает пользователей и является связующим звеном дизайна и клиента. Помогает бизнесу выяснить, что нужно пользователю от продукта.
    • Кирилл Шишаев
      Исполнительный директор АО Винвестор

      Преподаватель курса "Управление цифровым продуктом" в НИУ ВШЭ. Автор курса "Финансовый учет и метрики" в Нетология.
    • Сергей Слуцкий
      Основатель и креативный директор студии презентаций «Метаформа». Сооснователь в Common Sense

      Консультант по презентациям, автор презентаций для компаний KIA, Газпром нефть, Газпромбанк, МегаФон, QIWI, eBay, Аcкона, Haier, Сравни.ру, Росбанк, Skyeng.
    • Андрей Пометун
      CEO Selvery

      Эксперт по цифровой трансформации отношений с клиентами. Автор книг «Цифровая трансформация бизнес-отношений», «Маркетинг по любви» и «Принцип Тетриса».
    • Никита Абраменко
      Co-Founder в АУРА

      Создатель и ех-СЕО «Альфа-Поток». Самый крупный крауд в РФ, $100 млн выдано, вывел компанию от идеи до операционного плюса и продажи в рынок новым партнёрам.
    • Екатерина Кутюкова
      Product-Manager IT-холдинга Mirafox и фриланс-биржи Kwork

      Эксперт по работе с фрилансерами и построению удаленной команды. Руководитель EKCON - школы делегирования и эффективной работы с фрилансерами.
    • Владислав Прищепов
      Продуктовый аналитик в Яндекс

      Помогает разработчикам, маркетологам, продукт-менеджерам и аналитикам делать выводы из своих данных, улучшая свои мобильные приложения. Более 5-ти лет опыта.
    • Андрей Тян
      CEO & Founder, Fast Track
      BDO & Co-owner, B2BFamily
      Co-owner, Go2All

      Работал с более чем 200 командами за последние 5 лет.
    • Михаил Свердлов
      Content Director в Skyeng

      Основатель и владелец ряда успешных федеральных интернет-проектов в сфере e-commerce и B2B. Сторонник методологий lean startup и customer development.
    • Андрей Мякин
      Head of Sales в СДЭК

      15 лет работал в крупнейших страховых компаниях России (Росгосстрах, СОГАЗ) и прошел путь от линейного специалиста до Управляющего директора по розничному страхованию.
    • Артур Миргаязов
      Основатель компании БезРутины.РФ

      Автор книги «Как привлечь продажников супергероев в ваш отдел продаж».
    • Роман Кумар Виас
      Основатель агентства Qmarketing и совладелец компании Qlean

      Развил бизнес Qlean до крупнейшего в России сервиса по заказу уборок онлайн.
    Что мы предлагаем
    Если говорить о главной цели курса, то за восемь недель курса мы даем возможность посмотреть на компанию и бизнес глазами CEO: оценить текущие процессы, узнать пути решения проблем и познакомиться с точками зрения других профессионалов.
    11
    8
    компетенций
    индивидуальных занятий с инструктором
    домашние задания с проверкой
    14
    онлайн занятий
    Получить полную программу курса
    В результате:
    После этого блока вы будете готовы эмоционально и технически к переводу команду на удаленку. Вы сможете предвидеть и предотвратить трудности, связанные с новым трендом в цифровом мире.
    Организация удаленной команды
    Страх перевода команды на удаленку терзает руководителей. Он заставляет их искать изощренные способы контроля сотрудников. Так происходит, если уровень руководителя невысок, а компания переходит в новый режим без подготовки. Но если понимать, как заново выстроить процессы, можно не только сохранить прежний уровень продуктивности, но и улучшить его.

    Основные темы:
    + Система коммуникаций для дистанционной команды
    + Система адаптации и переход на дистанционную работу
    + Программное обеспечение для совместной дистанционной работы
    + Безопасность данных и разделение доступов
    Управление
    В результате:
    Вы сможете оценить возможности и предвидеть угрозы в условиях неопределенности. Это поможет вовремя сменить направление или, наоборот, ускорить темпы к новым возможностям для себя и компании.
    Стратегия и целостное видение проекта для руководителя
    О важности стратегии говорят часто. Но даже при этом остаются руководители, которые в работе смотрят только «под ноги». В результате они приходят не туда, куда планировали. Руководители, которые привыкли смотреть на свою работу глазами CEO, не допускают таких провалов.
    Продукт
    В результате:
    Вы усвоите основы регулярного менеджмента. С помощью знаний и инструментов вы сможете систематизировать сложные процессы и добиться ритмичности личной и командной работы.
    Современный регулярный менеджмент
    Регулярный менеджмент — базис любого руководителя. Без него команда работает в режиме аврала: срывает сроки и проваливает результат. Знание актуальных инструментов и принципов сокращает стоимость и сроки превращения любой идеи в результат.

    Вы изучите:
    + Обзор ключевого инструментария управленца: MVP, Lean, HADI
    + Scrum-подход
    + Регулярный менеджмент в цифровой среде: задачи, контроль, отчеты и совещания
    + Этапы развития продукта и компании: соответствие инструментария управленца
    Управление
    Забронировать участие
    В результате:
    Вы сможете разработать стратегию компании, где основой конкуренции будет не величина маркетингового бюджета, а продукт, его польза и удобство для клиента.
    Продуктовый подход для руководителя
    Создание продукта — это поиск решения проблем клиентов. Есть несколько крайностей: продукт без ценности никому не интересен, а хорошая идея может и не дойти до этапа реализации. Важен симбиоз идеи, процесса создания и стратегии выхода на рынок.

    Основные темы:
    + Дизайн-мышление и другие инструменты разработки продуктов.
    + Методы создания ценностного предложения
    + Бизнес-модели и модели монетизации, которые используют успешные компании.
    Продукт
    В результате:
    Вы переосмыслите роль уровня сервиса на каждом этапе, где компания соприкасается с клиентом. Эти знания помогут построить систему стандартов качества, понятную каждому сотруднику.
    Создание идеального клиентского сервиса
    Пользовательский опыт важен не только при создании продукта. Идеально, когда уровень UX равномерно высок на всех уровнях компании. Если уровень сервиса низкий или не дотягивает до собственных стандартов, пользователи не просто уйдут, а еще и оставят за собой шлейф негатива. Отличные продукты заслуживают отличный сервис.
    Продукт
    В результате:
    Вы укрепите свою воронку продаж и повысите доверие к компании. Это поможет перекрыть утечки клиентов. Автоматизация этих процессов сократит ваше вмешательство до тонких настроек системы и работы с аналитическими отчетами.
    Продажи и автоматизация коммуникаций с клиентом
    Между интересом клиента и кодом подтверждения из смс стоит непростой путь. Сложности интерфейса, раздражительные диалоги с отделом продаж, невозможность оплаты — все это увеличивает шансы, что клиент сойдет с дистанции. Высший пилотаж — не только убрать эти барьеры, но и автоматизировать процессы коммуникации.

    Основные темы:
    + Цифровая воронка продаж
    + Системная работа с каналами продаж: развитие, оценка эффективности и поиск новых
    + CRM-маркетинг и автоворонки
    + Подогревающие коммуникации
    + Построение сарафанного маркетинга, клиенты на всю жизнь
    Продажи и коммуникации
    В результате:
    Вы построите понятную и информативную систему на уровне всей компании. Она станет важной частью работы команды, освободит ваше время и внимание от рутинных задач.
    Оргструктура, обучение и мотивация команды
    Хорошо, если руководитель владеет инструментами работы. Плохо, если он использует их, чтобы все сделать самому, или становится для команды энциклопедией с постоянным доступом. Для комфортной работы команды нужна система менеджмента, которая превратит бизнес-процессы компании в набор понятных инструкций и документов.

    Основные темы:
    + Организационной дизайн, оргполитика и проектирование оргструктуры
    + Мотивация команды: KPI, финансовая и нефинансовая мотивация
    + DashBoard для руководителя: единый центр управления
    + Система должностных инструкций и регламентов
    Управление
    В результате:
    Вы откроете для себя реальную картину бизнеса. Это позволит объективно оценивать свои результаты, сравнивать их с цифрами конкурентов и знать, на какие показатели воздействовать, чтобы получить нужный и весомый результат.
    Финансы и аналитика ключевых показателей
    Кажется, что финансовые отчеты — это сложно и скучно. И что разобраться в этом способны только люди с математическим складом ума. Но это ощущение проходит, если понимать принципы построения этих документов, различать элементы и видеть связи между ними.

    Основные темы:
    + Базовые виды финансовой отчетности
    + Финансовый анализ, юнит-экономика и поиск точек роста
    + Стадия моделирования бизнеса: где искать метрики конкурентов и рынка, соотнесение со своим продуктом. Как сложить в единую картинку полученные данные.
    + Unit -экономика подробный разбор
    Финансы
    В результате:
    Вы сформируете маркетинговую стратегию и определите ключевые точки роста. Исправите противоречия между образом бренда и его позиционированием. Научитесь выбирать надежные каналы продвижения и перейдете к системному увеличению конверсии и других показателей.
    Маркетинговое мышление и инструменты руководителя
    Контраст между позиционированием бренда и его поведением разрушает ожидания клиентов. А если эта же компания ошиблась в каналах продвижения, то она может рассчитывать лишь на небольшое количество людей, которые даже и не станут клиентами. Маркетинговое мышление необходимо руководителю, чтобы не попадать в такое положение.

    Основные темы:
    + Customer Journey map и маркетинговая стратегия
    + Бренд-платформа и стратегия позиционирования
    + Маркетинговые тренды и каналы продвижения, актуальные в 2020
    + Построение performance маркетинга в компании чужими руками
    Маркетинг
    Забронировать участие
    В результате:
    Вы научитесь способам концентрации внимания и поймете, как структурировать рабочий день. Задачи с таким подходом не растекаются в стороны, а отвоеванное время станет вкладом в отдых, семью или развитие.
    Лидерство, GTD и управление вниманием
    Мир борется за наше внимание. Лидер вне фокуса очень дорого обходится компании. Сильные руководители знают, как использовать лидерство и собственные внутренние ресурсы, чтобы работать с отдачей и при этом не сгорать.

    Основные темы:
    + Управление вниманием для руководителя
    + Стили лидерства
    + Get Things Done: система продуктивной работы
    Личная эффективность руководителя
    В результате:
    Вы поймете принципы, пользу и порядок действий Customer Development. Это поможет ближе подобраться к болям пользователей, находить новые потребности и улучшить продукт.
    Понимание целевой аудитории
    Невозможно создавать продукт без представления, чьи проблемы он решает. У команды нет ориентиров: нужен ли продукт вообще, будет ли он работать, как его совершенствовать, не лучше ли сделать по-другому. Ответы на эти вопросы дает глубинное интервью или Customer Development.

    Основные темы:
    + Обзор видов исследований для бизнес-задач
    + Количественные исследования
    + Глубинное интервью и Customer development
    + Конкурентный анализ
    Маркетинг
    Почему выбирают «Менеджмент 2.0»
    К нам приходят с конкретными проблемами

    → Недостаточный уровень регулярного менеджмента. Задачами неудобно управлять, а команда привыкла решать все вопросы через руководителя.

    → Команда не тестирует новые гипотезы или делает это слишком долго или не системно.

    → Продукт разрабатывают без учета стратегии его развития, понимания целевой аудитории и конкурентного анализа.

    → Отдел маркетинга создает материалы без брендбука, а стратегия на ближайший год отсутствует.

    → Нет сквозной аналитики продаж. Ежемесячный прирост продаж — менее 10%. Конверсия из сделки в продажу не растет.

    → В компании отсутствует культура и стандарты взаимодействия с клиентами.

    → Отсутствует система постановки задач. Организационная структура компании выстроена с явными ошибками.

    → Удаленные сотрудники теряют мотивацию и снижают результативность работы.
    И уходят с пониманием, как их решить

    → Внедрить принципы регулярного менеджмента в команде. Выстроить и контролировать спринты. Документально закрепить регламенты и бизнес-процессы.

    → Сформировать гипотезы роста и настроить HADI-циклы для дальнейшей ритмичной работы.

    → Проводить продуктовые исследования и Customer Development. Выявить целевую аудиторию и описать ядро продукта.

    → Построить Customer Journey Map. Подготовить маркетинговую стратегию.

    → Оцифровать каналы продаж и внедрить в компании Performance Marketing. Сформулировать стратегию продаж и следовать ей.

    → Объяснить всей команде источники дохода компании. Разработать понятные стандарты обслуживания и контролировать их.

    → Обратить внимание на распределение ответственности и пересмотреть организационную структуру. Внедрить GTD.

    → Настроить удаленную работу команды: разобраться в мотивации, наладить коммуникацию и дать рабочие инструменты.
    Как проходит обучение
    Лекции и работа в группах
    Формат занятия — полноценная лекция с групповыми упражнениями. Преподаватели рассказывают часть материала и группа сразу выполняет задание на закрепление. Вне лекций участники продолжают общение в сообществе.
    В чем плюсы такого подхода

    + Теория не отрывается от практики.

    + Преподаватели отвечают на вопросы участников, возвращаются к сложным моментам лекции и делятся советами.

    + В сообществе участники обмениваются опытом, проблемами и обсуждают материалы курса.

    + В общем чате бот отправляет ссылки на диск с материалами.
    Это мы разбирали на последней лекции по маркетингу. Посмотри методичку!
    Вот ссылка на материалы, которые вы ищете — drive.google.com/drive
    Бот, отправь ссылку на материалы по маркетингу!
    Как проходят занятие
    После каждого теоретического блока участники выполняют задания и общаются между собой. В конце они получают задание на дом.
    Работа в группах
    Работа в группах
    Работа в группах
    Домашнее задание
    Введение
    Лекция
    15 мин
    15 мин
    30 мин
    15 мин
    5 мин
    60 мин
    Забронировать участие
    Учитесь → делаете
    Индивидуальные практические занятия с тренером
    Практические занятия идут параллельно с теорией. На них участники общаются с инструктором индивидуально. Такое обучение помогает до конца усвоить теорию и посмотреть на нее с позиции ежедневных задач.
    Занятия построены по принципу education by doing, то есть обучение через практику. В результате участники преобразовывают знания в новый рабочий инструмент.
    Выбираете удобное время для практического занятия
    Вместе с инструктором разбираете теорию
    Выполняете задания и используете опыт для решения реальных задач
    Оцениваете результаты и составляете инструкцию для дальнейшей работы
    1.
    2.
    3.
    4.
    Методические материалы
    Мы собрали и подготовили методические материалы по каждому блоку курса. Они помогут освежить теорию в памяти или послужат подробным планом по внедрению новых практик.
    Рабочая тетрадь
    Участники курса используют рабочую тетрадь. Это сборник шаблонов и рабочая среда для записи заметок по теории. Полноценная рабочая тетрадь с материалами — настольная книга руководителя.

    Почему это хорошая практика

    → Вся информация по курсу с заметками в одном месте.
    → Солидная база знаний: более 200 страниц методических материалов.
    → Шаблоны сразу становятся рабочими инструментами: финансовая модель, прототип Customer Journey Map, расчеты конверсии.
    → Опытом курса можно делиться с коллегами, чтобы улучшить процессы в команде.
    График обучения
    Участников программы ожидает три занятия в неделю: два групповых и одно индивидуальное. Время лекций закреплено в расписании, а день и время индивидуального занятия выбирают сами участники.
    утро
    день
    вечер
    понедельник
    вторник
    среда
    четверг
    пятница
    суббота
    воскресенье
    Занятие в группе
    Индивидуальное занятие
    Занятие в группе
    Индивидуальное занятие
    Индивидуальное занятие
    Занятие в группе
    Занятие в группе
    Индивидуальное занятие
    Каждую неделю
    понед.
    воскр.
    Забронировать место
    Деловая среда
    Учеба на курсе выглядит как реальная работа. Упражнения, примеры, работа в группах — все это проходит в программах, которые сегодня используют для визуализации информации, прототипирования, планирования и коммуникаций.
    Форматы участия
    Ближайший курс: февраль 2021
    Формат обучения: онлайн
    Забронируйте билет
    для внедрения продуктового подхода в компании
    Дарим 5 шаблонов и фреймворков
    Заполните поля и форма предложит вам удобный мессенджер для скачивания документов