❗️Входные показатели:
- 2 менеджера по продажам
- В основном продажи идут по средством привлечения клиентов через бесплатные вебинары по теме торгов, инвестирования и т.д.
- У менеджеров свои планы, есть kpi, оклад
❌ Проблемы:
Компания растущая. Когда начинали с ними работать, бизнес рос, но решили воспользоваться нашей помощью, чтобы увеличить рост
✅ Что мы сделали:
- Cоставили структуру технологии подбора персонала, тк компания росла и требовались новые сотрудники
- Сделали листы качества, по которым собственник мог делегировать на удаленного сотрудника первичный отбор персонала, составили сценарий деловой игры, составили к ней чек-лист, по которому мы могли сразу отсеять недостаточно квалифицированных сотрудников. Благодаря такой системе отбора мы наняли более качественных сотрудников
- Внедрили еженедельное обучение по пятницам. Ввели систему обучения, сделали ее в виде видеозаписей для менеджеров. Соответственно, уменьшились обучение с 7 дней до 2, что позволило быстрее вводить в работу новых менеджеров
- Для новых менеджеров составили корректный план с градацией по плану. Т.е. план в 1й месяц был льготным, далее он рос, так менеджеру было проще внедриться в компанию
- Настроили amoCRM и настроили контроль. Т.к. amoCRM была уже в зачаточном состоянии, убрали ненужные этапы, оставили только результативные ключевые этапы, сделали статистику, поля по отказам обязательными. Через месяц посмотрели статистику по этим полям и начали работать по отказам
- Внедрили чек-лист к сценариям. Сценарии были сделаны достаточно неплохие, конверсию приносили хорошую, если менеджеры общались по сценарию. К этим сценариям добавили чек-листы, немножко подкорректировали еще сценарий. И привязали к фин. мотивации разговор по сценарию
🔥 РЕЗУЛЬТАТ:
Оборот вырос на 55%. Были набраны дополнительно 3 сотрудника. Прибыль в компании увеличилась на 25%
#отзывыокомпаниибойлерная