Бойлерная Сергея Костенкова

Здоровое питание

Компания «Здоровое питание», занимается производством и продажей функциональных продуктов питания.

Что было?

🔷 Отсутствовала разработанная карта развития бизнеса, а также дальнейшего масштабирования отдела продаж и компании в целом
🔷 Конкурентная разведка ранее не проводилась, делали ценовой мониторинг раз в 1 – 2 месяца, а также появление новых номенклатурных групп в каталогах
🔷 Компания использовала CRM систему Битрикс24, но полноценно настроена она не была
🔷 Продающие сценарии ведения переговоров и отработки возражений ранее не разрабатывались
🔷 Отсутствовала четкая система материальной и не материальной мотивации
🔷 Наймом занимался коммерческий директор по наитию
🔷 Обучение для сотрудников не разрабатывалось
🔷 Результативная система контроля менеджеров по продажам отсутствовала

За время работы с Бойлерной:

♦️ Провели конкурентную разведку, расписали языком выгод предложение компании.
♦️ Разработали план по развитию отдела продаж и компании в целом.
♦️ Были разработаны продающие сценарии ведения переговоров
♦️ Настроели Битрикс24.
♦️ Разработана финансовая и нефинансовая мотивация для менеджеров и коммерческого директора
♦️ Разработана и внедрена система обучения персонала
♦️ Внедрена система найма персонала
♦️ Внедрена система ежедневного контроля

Результат:

Разработаны и внедрены инструменты по продажам, которые начали использовать и применять менеджеры. Заработала CRM система, которая помогла собственнику бизнеса видеть в реальном времени ситуацию по продажам, за счет этого выросла эффективность ведения переговоров менеджерами. На данный момент отдел продаж стал выполнять план на регулярной основе, без провальных месяцев. Компания перестала терять клиентов, а также в данный момент реализует план по масштабированию клиентской базы, которую будут развивать ближайший год!