Настоящий Договор является официальным предложением (публичной офертой) Индивидуального предпринимателя Костенкова Сергея Павловича, (ОГРНИП 318183200058426), именуемого в дальнейшем «Исполнитель» для любого физического, юридического лица или индивидуального предпринимателя, именуемого далее - «Заказчик», которое примет настоящее предложение на указанных ниже условиях.
Публичная оферта и тарифный план являются официальными документами Исполнителя и публикуются на сайте https://kostenkov.ru. Положения об Услугах, размещаемые на Сайте Исполнителя являются приложениями к данному договору. Услуги оказываются на условиях, определенных в настоящем документе, размещенном в свободном доступе в сети Интернет по адресу https://kostenkov.ru/ofertasale.

1. ТЕРМИНЫ И ПОНЯТИЯ
1.1. Договор-оферта – публичное предложение Исполнителя, адресованное любому физическому лицу или юридическому лицу, или индивидуальному предпринимателю заключить с ним Договор на оказание услуг на условиях, содержащихся в настоящей оферте, включая все ее приложения.
1.2. Акцепт – полное и безоговорочное принятие Заказчиков условий настоящей оферты, путем оплаты услуг Исполнителя. ­ ­
1.3. Заказчик – любое физическое лицо, индивидуальный предприниматель или юридическое лицо, независимо от организационно-правовой формы, осуществившее акцепт Договора-оферты.
1.4. Услуги – ряд мероприятий для увеличения профессиональных компетенций профессии менеджер по продажам путем проведения тренингов, семинаров, лекций или услуги по дополнительной профессиональной программе, описанные на официальном сайте https://kostenkov.ru (далее Практикум), оказываемые Исполнителем Заказчику в соответствии с условиями Договора-оферты.
1.5. Сайт – информационный ресурс Исполнителя в сети интернет по адресу https://kostenkov.ru.
1.6. Информация об услугах – информация, размещенная на сайте Исполнителя о видах информационно-консультационных услуг, методах и способах их оказания, стоимости услуг, а также иные сведения, необходимые для исполнения задания Заказчика.
1.7. Акт выполненных работ (оказанных услуг) – двусторонний документ, фиксирующий объем, качество и сроки оказания Услуг по Договору в целом или по одному из его этапов.

2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
2.1. Предметом Договора-оферты является возмездное предоставление услуг по обучению на тренингах, семинарах, лекциях или услуги по дополнительной профессиональной программе, описанных на официальном сайте https://kostenkov.ru, которые Заказчик обязуется оплатить в размере и на условиях, предусмотренных настоящим Договором. Условия оказания Услуг определены в Договоре-оферте и могут быть приняты Заказчиком не иначе как совершением акцепта.
2.2. Тема, название, объем, стоимость, сроки оказания Услуг размещены по адресу: https://kostenkov.ru либо на других страницах, входящих в состав сайта.
2.3. Акцепт считается совершенным, а предложение Исполнителя принятым с момента совершения Заказчиком 100% предоплаты Услуг Исполнителя в порядке, установленном Договором.
2.4. Совершая действия по акцепту Договора-оферты, Заказчик гарантирует, что он имеет законные права вступать в договорные отношения с Исполнителем.
2.5. Совершение Акцепта означает, что Заказчик согласен со всеми условиями настоящего предложения и равносильно заключению Договора-оферты. Совершение Акцепта Заказчиком также является подтверждением того, что Заказчику в полном объеме, в надлежащей форме и на необходимом уровне предоставлена вся интересующая его информация в отношении Услуг и порядка их оказания.
2.6. Договор-оферты не требует скрепления печатями и/или подписания его Заказчиком и Исполнителем, сохраняя при этом полную юридическую силу с момента акцепта.
2.7. Исполнитель вправе изменить или дополнить настоящие Условия, разместив новые условия не менее, чем за один день до их введения по адресу https://kostenkov.ru/ofertasale.

3. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
3.1. Исполнитель обязан:
3.1.1. Оказать услуги Заказчику, согласно условиям настоящей оферты;
3.1.2. Самостоятельно готовить программу, наглядные и демонстрационные материалы, необходимые для оказания Услуги;
3.1.3. В случае получения каких-либо документов или персональных данных от Заказчика обеспечить их сохранность и конфиденциальность содержащихся в них сведений в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 года №152-ФЗ «О персональных данных»;
3.1.4. В случае выявления обстоятельств, препятствующих надлежащему исполнению Договора-оферты, уведомить об этих обстоятельствах Заказчика в течение 24 часов, как Исполнителю стало известно об этих обстоятельствах;
3.1.5. Заранее предупредить Заказчика о независящих от Исполнителя обстоятельствах, которые создают невозможность оказания услуг вообще или в установленный в настоящей Оферте срок.
3.1.6. Вернуть оплаченные денежные средства Заказчику в случае полной отмены Исполнителем Практикума.
3.2. Исполнитель вправе:
3.2.1. Получить 100% предоплаты Услуг в соответствии с условиями Договора;
3.2.2. Самостоятельно определять формы и методы оказания Услуг, исходя из требований законодательства, а также условий Договора-оферты и состава услуги, описанной на Сайте;
3.2.3. Оказывать Услуги лично либо с привлечением третьих лиц в качестве ассистирующего персонала. В случае привлечения третьих лиц Исполнитель несет ответственность за их действия перед Заказчиком, как за свои собственные;
3.2.4. Самостоятельно определять состав и количество сотрудников обеспечивающих предоставление услуги, и по своему усмотрению распределять между ними работу;
3.2.5. Проводить фото- и видеосъемку во время проведения Мероприятия и использовать полученные при фото- и видеосъемке материалы по своему усмотрению. Исполнителю принадлежит исключительное авторское право, а также смежные с исключительным авторским правом права на указанные материалы, использование полученных при фото- и видеосъемке материалов возможно только с письменного разрешения Исполнителя.
3.2.6. Исполнитель имеет право перенести оказание Услуги на другую дату, предупредив Заказчика не менее чем за 5 дней до начала оказания Услуги при помощи телефонного звонка либо при помощи сообщения по электронной почте, в этом случае Услуга считается перенесенной и проводится в другое время.
3.2.7. Использовать информацию Заказчика в своем Портфолио, в части не относящейся коммерческой тайне, на что Заказчик настоящим дает свое согласие;
3.2.8. Отказать Заказчику в предоставлении услуг и вернуть Заказчику уплаченные им денежные средства без объяснения причин;
3.2.9. Исполнитель может добавить электронный адрес Заказчика, указанный при регистрации, в свой список рассылки писем. Заказчик имеет право отказаться от писем, присылаемых Исполнителем, перейдя по ссылке, указанной в электронном письме.
3.3. Заказчик обязан:
3.3.1. Произвести оплату Услуг в порядке, установленном Договором;
3.3.2. Обеспечить техническую возможность участия в Практикуме в онлайн-школе. Самостоятельно настроить программное обеспечение и иное оборудование, обеспечить устойчивое Интернет-соединение, таким образом, чтобы иметь возможность беспрепятственно обмениваться информацией в ходе оказания Услуг.
3.3.3. Осуществлять действия, предусмотренные программой Услуг, включая, но не ограничиваясь следующими действиями: присутствовать на онлайн-лекциях и/или изучать видео лекции Исполнителя; внимательно изучать материалы; выполнять рекомендации автора Практикума; участвовать в обсуждениях; выполнять все практические задания и сдавать их в сроки в соответствии с рекомендациями; другие действия, направленные на достижение целей оказания услуги.
3.3.4. Соблюдать законодательство о защите интеллектуальной собственности при работе с охраняемой законом информацией Исполнителя, использовать такую информацию только теми способами, которые явно разрешены Исполнителем;
3.3.5. Соблюдать законодательство о защите персональных данных. Не использовать информацию, полученную от других участников и Исполнителя и/или третьих лиц, способами, которые могут нанести ущерб их интересам.
3.4. Заказчик вправе:
3.4.1. Требовать от Исполнителя оказания Услуг надлежащего качества, в соответствии с Договором-офертой и законодательством;
3.4.2. Заказчик имеет право перенести оказание Услуги на следующий поток, но не более одного раза. При этом Заказчик обязан предупредить об этом Исполнителя не позднее чем за 10 дней до даты начала оказания Услуги указанной на Сайте Исполнителя по электронной почте info@kostenkov.ru. В этом случае Услуга считается перенесенной и проводится в другое время. Участие в Практикуме переноситься, при этом Практикум считается начатым и к отношениям Заказчика и Исполнителя применяются пункты ст. 6 настоящей оферты.
3.4.3. Передать права на участие в Практикуме третьему лицу уведомив об этом Исполнителя в письменной форме, содержащей все необходимые данные нового Заказчика не позднее 5 дней до начала оказания Услуги указанной на Сайте Исполнителя. В случае передачи прав на участие в Практикуме на нового Заказчика (или сотрудника) распространяются все условия Договора.
3.4.4. Отказаться от исполнения настоящего Договора-оферты в соответствии с условиями настоящего Договора-оферты и действующим законодательством Российской Федерации.

4. СТОИМОСТЬ УСЛУГ И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ ­ ­
4.1. Стоимость Услуг по Договору-оферте опубликована на Сайте Исполнителя, возможно уменьшение стоимости Услуг в случаях действия акций, скидок лояльности или спецпредложений актуальных на момент поступления оплаты Услуг.
4.2. Оплата Услуг производится в сроки и одним из способов, установленных на Сайте Исполнителя или по согласованию с Исполнителем иными способами. В том числе:
— Банковской картой: предварительная оплата заказа через платежную форму банка (по ссылке). Ссылку для оплаты счета мы вышлем Вам на email или в мессенджер. Платежные системы: Visa, Mastercard, Maestro, JCB или МИР
— Онлайн-банк: предварительная оплата счета по платежному поручению на реквизиты организации через онлайн-банк или отделение вашего банка.
— использовать заемные денежный средства банков-партнеров согласно п.4.4.
— иными способами по предварительному согласованию с Исполнителем, в т.ч. с использованием интернет-технологий не противоречащих законодательству.
4.3. В случае самостоятельной оплаты без выставления счета по реквизитам опубликованным в данной оферте, Заказчик обязан предоставить информацию о себе для идентификации и регистрации на Практикум по телефону +7(930) 791-7091 или заполнить форму обратной связи на Сайте Исполнителя не позднее двух дней до начала Практикума.
4.4. Заказчик имеет право оплатить услуги с помощью заемных средств в соответствии с условиями банков-партнеров. В этом случае Заказчик заключает с банком-партнером соответствующий договор.
4.5. Исполнитель не может менять стоимость оплаченных услуг для конкретного Заказчика в случае, если тот уже принял условия Исполнителя и произвел оплату Услуг в установленном настоящим Договором порядке.
4.6. Моментом оплаты Услуги считается поступление средств на расчетный счет Исполнителя.
4.7. Комиссия платежных систем или банков-партнеров при использовании заёмных средств не входит в стоимость Услуг, оплачивается Заказчиком отдельно и возмещению не подлежит.
4.8. Стоимость Услуг не содержит НДС. Исполнитель не платит НДС на основании пункта 2 статьи 346.11 Налогового Кодекса РФ.

5. ПОРЯДОК И СРОКИ ОКАЗАНИЯ УСЛУГ
5.1. После ознакомления с условиями настоящей оферты и со всеми Приложениями к ней Заказчик оформляет Заявку на участие в электронном виде, где подтверждает намерение принять участие в Практикуме и принятие данного договора оферты путем нажатия на кнопку «Согласен». Заявка считается подписанной с момента подтверждения согласия.

Для получения консультационной поддержки относительно предоставляемых услуг, порядка и правил оформления заявки Заказчик может обратиться по телефону +7(930) 791-7091, или электронной почте, указанной в реквизитах Исполнителя (info@kostenkov.ru) с 10.00 до 19.00 МСК по рабочим дням.

5.2. Если Заказчик является физическим лицом, то он предоставляет свои данные, если индивидуальным предпринимателем или юридическим лицом, то данные сотрудника, которому будут оказываться услуги.
5.3. Услуги, которые не состоялись по вине Исполнителя, переносятся без их потери на другое, удобное для Заказчика время.
5.4. Длительность курса, тарифы, программа и модули изучаемые в рамках Услуги опубликованы на Сайте Исполнителя и в личном кабинете Заказчика в сервисе GetCourse по адресу: https://askostenkov.ru/.
5.5. Методические материалы, видеоматериалы и другая существенная информация о Практикуме опубликованы и доступны Заказчику в личном кабинете GetCourse.
5.6. Датой начала потока считается дата открытия блока "Вступление" в личном кабинете GetCourse и соответствующая календарному плану открытого клиенту курса в сервисе GetCourse.
5.7. Датой окончания потока считается дата открытия тестирования согласно календарного плана курса, доступного в личном кабинете GetCourse.
5.8. Результат оказания Услуги - увеличение профессиональных компетенций профессии менеджер по продажам.
5.9. Исполнитель предоставляет Заказчику именной Сертификат подтверждающий прохождение обучения в Академии Сергея Костенкова установленного Исполнителем образца, при следующих условиях: Заказчик прослушал все онлайн-курсы, выполнил не менее 80% домашних заданий и прошел проверку знаний и компетенций в итоговом тестировании.
5.10. Заказчик согласен, что:
̶ результат прохождения Практикума и достижение целей Практикума зависит от его активной работы;
̶ выполнение домашних заданий является неотъемлемой частью Практикума и оказывают основное влияние на результат прохождения Практикума и достижение его целей;
̶ ознакомление с материалами - это необходимая, но недостаточная для достижения целей Практикума часть Услуги;
̶ каждая последующая часть (модуль) Практикума строится на результатах выполнения заданий на предыдущих частях, поэтому, если Заказчик не выполнил задание или его часть, это повлияет на сроки и качество последующей работы;
̶ за недостаток времени и организацию эффективной работы отвечает только сам Заказчик и он же ответственен за сроки достижения целей Практикума.
5.11. Стороны пришли к соглашению об отсутствии необходимости подписания акта приёма- передачи Услуг. Услуги считаются оказанными надлежащим образом и принятыми Заказчиком в полном объеме, если в течение трех дней после окончания Практикума Исполнитель не получил от Заказчика мотивированных письменных возражений по качеству оказанных услуг на электронную почту info@kostenkov.ru. Отсутствие письменных замечаний в течение установленного срока считается признанием факта надлежащего качества услуг и приравнено к подписанию Акта приёма-передачи Услуг.
5.12. В случае необходимости Исполнитель и Заказчик вправе составить Акта приёма-передачи Услуг и подписать его в двустороннем порядке.

6. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН, ПОРЯДОК РАСТОРЖЕНИЯ ДОГОВОРА
6.1. За нарушение Договора-оферты Стороны несут ответственность в соответствии с условиями Договора-оферты и законодательства РФ.
6.2. В случае нарушения Заказчиком сроков оплаты услуг Исполнитель имеет право расторгнуть настоящий Договор в одностороннем порядке.
6.3. Исполнитель не несет ответственности за невозможность Заказчика воспользоваться Услугой, возникшей по причинам, не зависящим от Исполнителя.
6.4. Заказчик имеет право отказаться от исполнения Договора (участия в Практикуме) в одностороннем внесудебном порядке без объяснения причин, с соблюдением следующих сроков:
- не позднее, чем за 3 (три) календарных дня до даты начала Практикума, в этом случае Исполнитель расторгает Договор на основании отказа от Договора Заказчика и возвращает денежные средства в размере 100 (сто)% от суммы, оплаченной Заказчиком за вычетом комиссии платежных систем, взимаемые при переводе денежных средств на и со счета Исполнителя;
- позднее чем за 3 (три) календарных дня до даты начала Практикума или во время прохождения Практикума, в этом случае Исполнитель расторгает Договор на основании отказа от Договора Заказчика и не возвращает денежные средства, оплаченные Заказчиком, а 100 (сто)%, от суммы, оплаченной Заказчиком, остаются у Исполнителя в качестве возмещения убытков за немотивированный отказ Заказчика от исполнения Договора с несоблюдением сроков для такого отказа и за передачу материалов Заказчику по Практикуму.
Заказчик настоящим подтверждает, что согласен с суммами убытков, обозначенных в настоящем пункте и подлежащим возмещению Заказчиком Исполнителю, в случае отказа Заказчика от договора в одностороннем внесудебном порядке без объяснения причин.
6.5. Отказ Заказчика от исполнения договора возможен путем направления электронной скан версии подписанного отказа на электронную почту, указанную в реквизитах Исполнителя (info@kostenkov.ru), Исполнитель рассматривает такой отказ от Договора в течение 5 (пяти) рабочих дней и направляет Заказчику электронную версию ответа на электронную почту, указанную в Заявке на Практикум.
6.6. Исполнитель не несет ответственности за несоответствие Услуг ожиданиям Заказчика, а равно за субъективную оценку Услуг Заказчиком. Такое несоответствие ожиданиям или отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать, что Услуги оказаны некачественно или не в полном объеме.
6.7. Исполнитель не несет ответственность за качество получения Услуги Заказчиком в следующих случаях:
- если ненадлежащее исполнение явилось следствием недостоверности, недостаточности или несвоевременности предоставленных Заказчиком сведений, а также вследствие других нарушений условий настоящей Оферты со стороны Заказчика;
- если Заказчик два раза и более не исполнил обязательства, согласно пп. 3.3, 5.7 настоящей оферты, так как данные действия Заказчика мешают Исполнителю выполнять свои обязательства;
- если ненадлежащее оказание Услуг (прохождения Практикума) явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, возникших после заключения Договора, в результате событий чрезвычайного характера, которые Стороны не могли ни предвидеть, ни предотвратить разумными мерами (форс-мажор).
6.8. В случае, если Заказчик по причинам, не зависящим от Исполнителя, не воспользовался Услугами и не уведомил Исполнителя о своем желании отказаться от Услуг в сроки, указанные в п. 6.4 настоящей Оферты, то Услуга считается оказанной надлежащим образом и оплаченные Исполнителю денежные средства возврату не подлежат.
6.9. Исполнитель не несет ответственность за действия Заказчика и применение им инструментов, которые он получил на Практикуме. Заказчик гарантирует, что не занимается противозаконной деятельностью, не распространяет запрещенные товары и/или услуги и никак не нарушает действующее законодательство РФ.
6.10. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств, если докажут, что надлежащее исполнение оказалось невозможным вследствие обстоятельств непреодолимой силы, которые Стороны не могли предвидеть и избежать - форс-мажорных обстоятельств. При этом наличие форс-мажорных обстоятельств продлевает срок исполнения Сторонами принятых на себя обязательств до прекращения соответствующих форс-мажорных обстоятельств. В случае если указанные обстоятельства действуют более чем 50 (пятьдесят) дней, Стороны имеют право в одностороннем порядке расторгнуть настоящую Оферту
6.11. Стороны вправе требовать возмещения только реального ущерба, упущенная выгода не возмещается.

7. ОБСТОЯТЕЛЬСТВА НЕПРЕОДОЛИМОЙ СИЛЫ
7.1. Каждая из Сторон Договора освобождается от ответственности, если докажет, что неисполнение договорных обязательств обусловлено обстоятельствами непреодолимой силы, которые Сторона не могла и не должна была предвидеть или предотвратить - Форс-Мажор.
7.2. К обстоятельствам непреодолимой силы относятся: пожары, стихийные бедствия, военные действия, издание актов органов государственной власти или органов местного самоуправления, торговые санкции, иные обстоятельства, если данные обстоятельства непосредственно повлияли на исполнение Сторонами договорных обязательств.
7.3. К обстоятельствам непреодолимой силы не относятся: нарушение обязанностей со стороны контрагентов должника, отсутствие у должника необходимых денежных средств.
7.4. Сторона, для которой создалась невозможность исполнения обязательств по данному Договору, обязана не позднее 24 часов с момента наступления и прекращения вышеуказанных обстоятельств письменно уведомить об этом вторую Сторону. Доказательством, свидетельствующим о таких обстоятельствах и их длительности, являются документы, выданные уполномоченным государственным органом. неисполнение требования об уведомлении, либо несвоевременное его исполнение лишает Сторону права ссылаться на любое вышеуказанное обстоятельство как на основание, освобождающее от ответственности за неисполнение договорных обязательств.

8. КОНФИДЕНЦИАЛЬНАЯ ИНФОРМАЦИЯ И АВТОРСКИЕ ПРАВА
8.1. Стороны договорились о взаимном неразглашении конфиденциальной информации без письменного согласия второй Стороны, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством.
8.2. Все информационные материалы, предоставляемые Исполнителем Заказчику в процессе проведения Мероприятия, а также результаты фото- и видеосъемки, полученные Исполнителем во время проведения Мероприятия, являются результатом интеллектуальной деятельности, исключительное авторское право, в том числе смежные с авторским права принадлежат Исполнителю.
8.3. Использование результатов интеллектуальной деятельности без письменного согласия Исполнителя является нарушением исключительного права Исполнителя, что влечет за собой гражданскую, административную и уголовную ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
8.4. Заказчик не имеет права копировать аудио и видеоматериалы Практикума Исполнителя полностью или частично, вести запись трансляций Практикума, а также фиксировать содержание таких Практикумов полностью или частично каким-либо способом и/или на какой-либо материальный носитель, а также использовать содержание указанных Практикумов без письменного согласия Исполнителя, что будет считаться нарушением исключительного права Исполнителя и влечет за собой гражданскую, административную и уголовную ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

9. ПОРЯДОК РАСТОРЖЕНИЯ ДОГОВОРА-ОФЕРТЫ
9.1. Договор-оферты может быть расторгнут по соглашению Сторон, а также в одностороннем порядке по письменному требованию одной из Сторон по основаниям, предусмотренным законодательством. ­ ­
9.2. Заказчик вправе отказаться от исполнения Договора-оферты при условии оплаты Исполнителю фактически понесенных им расходов в соответствии с п. 6.4 данного договора-оферты. ­ ­
9.3. Исполнитель вправе отказаться от исполнения обязательств по Договору-оферте без объяснения причин при условии полного возврата денежных средств, оплаченных Заказчиком в течение 15 банковских дней с момента получения Исполнителем соответствующего обоснованного требования.

10.ПОРЯДОК РАЗРЕШЕНИЯ СПОРОВ
10.1. Претензионный порядок является обязательным. Спор может быть передан на разрешение суда после принятия сторонами мер по досудебному урегулированию по истечении тридцати календарных дней со дня направления претензии.
10.2. В случае если споры и разногласия, связанные с Договором, примут непреодолимый характер, и не будут разрешены в процессе досудебного урегулирования, то они передаются на рассмотрение в судебные инстанции в соответствии с законодательством РФ.

11.ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
11.1. Договор-оферта вступает в силу с момента получения Исполнителем Акцепта от Заказчика и действует до полного исполнения Сторонами своих обязательств.
11.2. Полным и безоговорочным акцептом настоящей оферты является осуществление Заказчиком оплаты Практикума. После акцепта настоящего договора все предыдущие письменные и устные соглашения, переписка, переговоры между сторонами, относящиеся к данному договору, теряют силу, если они противоречат настоящему договору.
11.3. Акцептуя настоящую оферту, Заказчик соглашается, что условия настоящей оферты не ущемляют и не нарушают его законные права и интересы, понятны ему и он их принимает.
11.4. Исполнитель вправе в любое время вносить изменения в условия Договора-оферты. Изменения в условия Договора-оферты вступают в силу через 24 часа с момента опубликования их на Сайте Исполнителя.
11.5. Договор (оферта) может быть отозван в любое время. ­ ­
11.6. Отношения Сторон, не урегулированные Договором-офертой, регулируются в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

12.РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ
ИП Костенков Сергей Павлович
ИНН: 182908231240
ОГРНИП: 318183200058426
Номер счёта: 40802810540000173954
Банк: ПАО СБЕРБАНК
БИК: 044525225
Кор. счёт: 30101810400000000225
Email: info@kostenkov.ru
Тел: +7(930) 791-7091
Юридический адрес: г. Москва, проспект Защитников Москвы д. 15